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Acerca de Wakkap

Wakkap es una innovadora tienda online dedicada al ocio, especializada en la venta de videojuegos, artículos de merchandising y cómics. Fundada con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra única, Wakkap se ha posicionado como un referente en el mercado español al proporcionar productos físicos a través de su plataforma digital. Con sede en Alcobendas, la empresa se enfoca en satisfacer las necesidades de los aficionados a los videojuegos, garantizando un servicio eficiente y productos de alta calidad.

Preguntas Frecuentes

¿Qué tipos de productos puedo encontrar en Wakkap?
Wakkap ofrece una variedad de videojuegos, artículos de merchandising, cómics y manga, todos disponibles para compra online.

¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo máximo para la preparación del envío es de 48 horas laborales, y el tiempo estimado para la entrega es de 48 a 72 horas laborales.

¿Cuál es la política de devoluciones?
Los clientes tienen 14 días para devolver productos que estén en condiciones adecuadas. Si el producto recibido es incorrecto o está dañado, se puede solicitar un reembolso o reemplazo.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente a través del correo electrónico [email protected] para resolver cualquier duda o problema relacionado con sus pedidos.